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“局长进大厅”——服务群众“面对面”

索引号:52230011/2019-248846 文章来源:州人力资源社会保障局 发布时间:2019-07-23 14:56 作者:州人力资源社会保障局 点击:1581 【字体: 【打印内容】【内容纠错】
索 引 号:  52230011/2019-248846 主题分类:  综合政务-其他
发布机构:  州人力资源社会保障局 发文日期:   是否有效:
名  称:  “局长进大厅”——服务群众“面对面”
文  号:  

    为深入落实国家、省、州关于审批服务便民化、深化“放管服”改革和加强人社系统行风建设等相关要求,黔西南州人力资源和社会保障局自2019年4月起开展“局长进大厅”,零距离服务群众活动。

    2019年7月22日,州人力资源社会保障局党组成员、州人才服务局局长张仕伟同志进驻州政务服务中心,在人社窗口开展业务经办工作,面对面服务办事群众,同时调研行政审批服务工作,现场指导人社窗口工作。

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图1 张仕伟局长在州政务服务大厅开展群众办事服务

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图2 张仕伟局长与窗口办事人员交流,了解大厅工作情况

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图3 张仕伟局长在州政务服务大厅指导人社窗口工作

    张仕伟局长强调,为切实提高群众政策知晓度和办事满意度,窗口经办人员要进一步强化服务群众观念,切实改进工作作风,提升政务服务水平,增强办事处置能力。

    下一步,我局将继续按照审批服务便民化和深化“放管服”改革要求,结合人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动,认真“钻政策、抓业务、强服务”,继续开展人社政策宣传、“局长进大厅”等活动,着力营造审批事项环节少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强的良好政务服务环境。

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